Σε προηγούμενα τεύχη σας είχαμε ενημερώσει για το OSSATE, ένα ευρωπαϊκό πρόγραμμα που έχει ως βασικό στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος παροχής πληροφοριών προσπελάσιμου τουρισμού μέσω του διαδικτύου. Το Σεπτέμβριο του 2005, μάλιστα, πραγματοποιήθηκε ένα Workshop στην Αθήνα για την παρουσίαση των κεντρικών δράσεων του προγράμματος σε επιχειρήσεις τουριστικού ενδιαφέροντος, σε εκπροσώπους της πολιτείας, αλλά και σε εκπροσώπους των ατόμων με αναπηρία. Το Workshop ανέδειξε ένα μάλλον απρόσμενο ενδιαφέρον από την πλευρά των επιχειρηματιών που ασχολούνται με την τουριστική βιομηχανία στη χώρα μας για τη διαμόρφωση των τουριστικών εγκαταστάσεων με συγκεκριμένες προδιαγραφές που θα επιτρέπουν την εξυπηρέτηση όλων των εν δυνάμει πελατών, με ή χωρίς αναπηρία.
Η διαπίστωση αυτή μας κάνει να πιστεύουμε ότι οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν πλέον αντιληφθεί τα οικονομικά και κοινωνικά οφέλη που συνεπάγεται ο προσπελάσιμος τουρισμός κι ως εκ τούτου δείχνουν να αντιμετωπίζουν θετικά το ενδεχόμενο της προσέλκυσης πελατών που για διάφορους λόγους εμποδίζονται να κάνουν χρήση των κοινών τουριστικών προϊόντων και υπηρεσιών. Βέβαια, είναι γεγονός ότι χρειάζεται να γίνουν πολλά βήματα ακόμη μέχρι να φτάσουμε να μιλάμε για προσπελάσιμο τουρισμό στην Ελλάδα, το έδαφος όμως φαίνεται να είναι αρκετά πρόσφορο για την εισαγωγή μίας υπηρεσίας όπως αυτής που πρόκειται να δημιουργηθεί από το OSSATE.
Η εν λόγω υπηρεσία θα ξεκινήσει τη λειτουργία της στις αρχές του 2006 και θα συνεχίσει σε πιλοτική μορφή μέχρι τα τέλη του χρόνου. Από το 2007 η υπηρεσία φιλοδοξεί να λειτουργήσει αυτόνομα, χωρίς την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, και σε μεγαλύτερη γεωγραφική εμβέλεια, με την εξοικονόμηση πόρων που θα προκύψουν από την εμπορευματοποίηση της. Η επίτευξη αυτού του εγχειρήματος, ωστόσο, συνδέεται άμεσα με την επιτυχή έκβαση της πιλοτικής λειτουργίας της υπηρεσίας, η οποία θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τη χρήση και την αξιολόγηση του περιεχομένου της από τους ίδιους τους ανθρώπους με αναπηρία.
Στην ελληνική της έκδοση η υπηρεσία θα παρέχει πληροφορίες για προσπελάσιμους τουριστικούς προορισμούς από την Ελλάδα, ενώ προβλέπεται επίσης η λειτουργία δύο αντίστοιχων πιλοτικών υπηρεσιών με πληροφορίες για προορισμούς της Μεγάλης Βρετανίας και του Βελγίου. Ο χρήστης όλων αυτών των υπηρεσιών θα έχει τη δυνατότητα να θέτει τα δικά του κριτήρια για την αναζήτηση προορισμών και τουριστικών καταλυμάτων με βάση τις δικές του προσωπικές ανάγκες και προτιμήσεις, ενώ θα προβλέπεται και η αξιολόγηση της προσβασιμότητας όλων των καταχωρημένων τουριστικών εγκαταστάσεων από τον ίδιο το χρήστη.
Πρόκειται για μία καινοτόμο για τα ελληνικά δεδομένα προσπάθεια που φιλοδοξεί να καλύψει όσο το δυνατόν καλύτερα τις ανάγκες των τουριστών με αναπηρία σε πληροφορίες προσπελάσιμου τουρισμού και να αναδείξει τα οφέλη που προκύπτουν για τους επιχειρηματίες της τουριστικής βιομηχανίας από τη λειτουργία προσπελάσιμων εγκαταστάσεων. Η ιστοσελίδα στην οποία θα είναι διαθέσιμη η συγκεκριμένη υπηρεσία θα ανακοινωθεί τόσο μέσα από το περιοδικό όσο και μέσα από το ηλεκτρονικό newsletter του www.DISABLED.GR στο οποίο μπορείτε να γραφτείτε συνδρομητές συμπληρώνοντας απλώς το email σας στην ηλεκτρονική φόρμα που θα βρείτε στη διεύθυνση http://newsletter.disabled.gr.
Η αξιολόγηση του τρόπου οργάνωσης της ηλεκτρονικής πλατφόρμας που θα δημιουργηθεί από το OSSATE, καθώς και του συνόλου του περιεχομένου της, από τους ίδιους τους ανθρώπους με αναπηρία, θα συμβάλλει αποφασιστικά στη λειτουργικότητα και τη χρηστικότητα της υπηρεσίας.
Για το λόγο αυτό, θα εκτιμούσαμε ιδιαιτέρως κάθε σχόλιο, παρατήρηση ή πρόταση βελτίωσης της πλατφόρμας μετά την ανακοίνωση της σχετικής ιστοσελίδας και την πλοήγηση σας σε αυτήν. Μαζί μας μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε με email στο admin@disabled.gr, με fax στο 2310 968178 ή τηλεφωνικά στο 2310 XXXXXX.
Χριστίνα Μπελαντή
Project Manager
admin@disabled.gr