Σύμφωνα με δελτίο Τύπου του Σωματείου Ατόμων με Αναπηρία Όρασης Ν. Μαγνησίας «Μάγνητες Τυφλοί», στο εξής θα λειτουργεί υπηρεσία συνοδείας των τυφλών πολιτών από εντεταλμένους υπαλλήλους του ΚΤΕΛ Βόλου από και προς τη στάση του λεωφορείου ή την πιάτσα των ταξί.

Στις 29 Ιουνίου 2011 συναντήθηκαν στα γραφεία του Υπεραστικού ΚΤΕΛ Βόλου ο Πρόεδρος του Σωματείου «Μάγνητες Τυφλοί» και ο Πρόεδρος του Υπεραστικού ΚΤΕΛ Βόλου για να συζητήσουν προβλήματα που αφορούν στον χώρο της Αναπηρίας σε σχέση με την εταιρεία και ειδικότερα προβλήματα της κοινότητας των τυφλών. Κατά τη συνάντηση συμφωνήθηκαν τα εξής:

• Το Υπεραστικό ΚΤΕΛ Βόλου θα δημιουργήσει μια υπηρεσία συνοδείας και εξυπηρέτησης των τυφλών πολιτών που ο εντεταλμένος υπάλληλος της εταιρείας μετά από τηλεφωνική επικοινωνία θα συνοδεύει τον πολίτη στις εγκαταστάσεις της εταιρείας και από και προς τη στάση του λεωφορείου ή την πιάτσα των ταξί.
• Το σωματείο θα εκτυπώσει σε συνεργασία με το Υπεραστικό ΚΤΕΛ Βόλου το αναλυτικό πρόγραμμα των δρομολογίων στο σύστημα γραφής και ανάγνωσης τυφλών Braille έτσι ώστε να γίνει το πρόγραμμα απόλυτα προσβάσιμο στα άτομα με αναπηρία όρασης.

Επίσης, από τις 8 Ιουλίου ξεκινάει μια νέα υπηρεσία στο σωματείο «Μάγνητες Τυφλοί», η υπηρεσία συνέργειας στην καθημερινότητα. Στο εξής, όλα τα μέλη του σωματείου που χρειάζονται συνοδό θα μπορούν να καλούν στη γραμματεία του συλλόγου για να εξασφαλίσουν συνοδό, για οποιαδήποτε εξυπηρέτηση είτε διοικητικής φύσεως σε Δήμους, Τράπεζες κ.λ.π. είτε συνοδεία για την διεκπεραίωση καθημερινών αναγκών όπως σούπερ μάρκετ κ.λ.π.