Η διεύθυνση αστικών μεταφορών του Λονδίνου ετοιμάζει μια νέα κάρτα υποστήριξης για τους επιβάτες που δεν έχουν ορατή αναπηρία, όπως αυτισμό ή κώφωση, την οποία θα μπορούν να επιδεικνύουν στο προσωπικό ή σε άλλους επιβάτες στην περίπτωση που χρειάζονται επιπλέον βοήθεια κατά τη μετακίνησή τους με μαζικά μέσα μεταφοράς στην πόλη.
Ο υπεύθυνος για την προσβασιμότητα του μετρό στο Λονδίνο αναφέρει ότι η νέα κάρτα θα βοηθήσει το προσωπικό στο να εξυπηρετήσει καλύτερα τους επιβάτες, για παράδειγμα να τους οδηγήσει στη σωστή πλατφόρμα ή να αφιερώσει περισσότερο χρόνο στο να τους εξηγήσει εναλλακτικά δρομολόγια.
Αναμένεται ότι με αυτόν τον τρόπο θα βελτιωθεί η αυτοπεποίθηση των επιβατών με αναπηρία στο να χρησιμοποιούν το αστικό δίκτυο συγκοινωνίας, και κατά συνέπεια θα αυξηθεί και η χρήση των αστικών μέσων μεταφοράς. Προς το παρόν, η διεύθυνση αναζητά εθελοντές με μη-ορατή αναπηρία για τη δοκιμή της κάρτας, ώστε να πετύχουν τον καλύτερο δυνατό σχεδιασμό και εφαρμογή της νέας επιβατικής κάρτας.
21-8-2009