ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΑ διαβούλευση θέτει η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων το σχέδιο της διακήρυξης για το έργο «Πληροφοριακό Σύστημα Ενημέρωσης και Εξυπηρέτησης Συνταξιούχων» του επιχειρησιακού προγράμματος της Κοινωνίας της Πληροφορίας, το οποίο θα υλοποιηθεί σε συνεργασία με τη γενική διεύθυνση Μισθών και Συντάξεων (Γ.Δ.Μ.Σ.) του Γενικού Λογιστηρίου του Κράτους.
Ειδικότερα, όπως αναφέρεται και σε σχετική ανακοίνωση της Γ.Γ.Π.Σ., το ανωτέρω έργο αφορά στη δημιουργία ενός πληροφοριακού συστήματος αυτοματοποιημένης παρακολούθησης της παροχής υπηρεσιών στους δικαιούχους σύνταξης, πολίτες – δημοσίους υπαλλήλους, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτησή τους.
Επισημαίνεται ότι οι υπηρεσίες θα παρέχονται τόσο μέσω Διαδικτύου σε επταήμερη και εικοσιτετράωρη βάση στους δικαιούχους σύνταξης όσο και μέσω αποκεντρωμένων υπηρεσιών του υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών (υπηρεσίες δημοσιονομικού ελέγχου – Υ.Δ.Ε.) και των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών.
Αξίζει να σημειωθεί ότι με το συγκεκριμένο έργο, όπως υπογραμμίζεται στην ίδια ανακοίνωση, θα απλοποιηθούν οι διαδικασίες έκδοσης και παρακολούθησης σύνταξης και ταυτόχρονα θα μειωθεί η ανάγκη για φυσική παρουσία του συνταξιούχου για τις συναλλαγές του με την υπηρεσία.
Τι επιδιώκεται
Παράλληλα, με το εν λόγω έργο επιδιώκονται τα εξής:
– ταχύτερη και πληρέστερη εξυπηρέτηση των συνταξιούχων του Δημοσίου
– δημιουργία ενός ηλεκτρονικού κέντρου πληροφόρησης και ενημέρωσης του κοινού για θέματα που σχετίζονται με συντάξεις (νομοθεσία, όρια συνταξιοδότησης, ποσά συνταξιοδότησης, διαδικασία συνταξιοδότησης κ.λπ.)
– ηλεκτρονική και αποκεντρωμένη (μέσω Υ.Δ.Ε. και Κ.Ε.Π.) υποβολή αιτημάτων για έκδοση σύνταξης
– αυτοματοποίηση της διαδικασίας έκδοσης σύνταξης και παρακολούθησης πληρωμών
– πλήρης ηλεκτρονική υποστήριξη του συνταξιοδοτικού κύκλου (αίτηση συνταξιούχου, απονομή, μεταβολές, πληρωμή, ενημέρωση, αναπροσαρμογή, διακοπή)
– απλούστευση των διαδικασιών πληρωμής συντάξεων.
Επίσης θα παρέχονται εξατομικευμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες όπως:
– εξατομικευμένη πρόσβαση στα ατομικά και συνταξιοδοτικά στοιχεία του κάθε δικαιούχου
– δυνατότητα για άμεση (on-line) ενημέρωση ορισμένων προσωπικών στοιχείων (πχ διεύθυνση, λογαριασμό τραπέζης κ.λπ.)
– δυνατότητα on-line χορήγησης πιστοποιητικών, βεβαιώσεων
– δυνατότητα παρακολούθησης της εξέλιξης της αίτησης του πολίτη (πρόσβαση σε πληροφορίες όπως κατάσταση αίτησης, υπάλληλος στον οποίο έχει ανατεθεί)
– πιστοποίηση χρηστών και εξασφάλιση της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων
– δυνατότητα εγγραφής σε μηχανισμούς εξατομικευμένης ενημέρωσης μέσω email (ποσό σύνταξης που κατατέθηκε ή θα κατατεθεί, ανάλυση επιδομάτων, κρατήσεων)
– δυνατότητα ηλεκτρονικής επικοινωνίας με τη Γενική Διεύθυνση Μισθών και Συντάξεων (Γ.Δ.Μ.Σ.)
– διασύνδεση με τα ασφαλιστικά και επικουρικά ταμεία για συλλογή στοιχείων κατά τον πλήρη συνταξιοδοτικό κύκλο, απαλλάσσοντας έτσι το δικαιούχο-συνταξιούχο από την υποχρέωση προσέλευσης στους εν λόγω φορείς.
Θα πρέπει να αναφερθεί ότι στόχος του υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών είναι όπως με το έργο περιοριστούν οι δαπάνες του Δημοσίου, μέσα από τη ριζική απλοποίηση και τον εκσυγχρονισμό γραφειοκρατικών μηχανισμών.
Το τεύχος διακήρυξης
Το τεύχος της διακήρυξης θα είναι διαθέσιμο για δημόσια διαβούλευση από τη Δευτέρα 23 Ιανουαρίου μέχρι και Δευτέρα 6 Φεβρουαρίου στον ιστοχώρο της Γ.Γ.Π.Σ. (www.gsis.gr – Δημόσιες Διαβουλεύσεις για έργα πληροφορικής).
Επισημαίνεται ότι η δημόσια διαβούλευση έχει ως σκοπό την:
– ενημέρωση του ιδιωτικού τομέα προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία προγραμματισμού των πόρων τους
– παραλαβή απόψεων επί των τεχνικών προδιαγραφών και της λειτουργικότητας του έργου
– κατάθεση σχολίων σχετικά με τον προϋπολογισμό του έργου
– διασφάλιση της συμμετοχής ευρύτερου αριθμού οικονομικών φορέων, που αποδεδειγμένα έχουν την ικανότητα να υλοποιήσουν το έργο, στη διαδικασία του διαγωνισμού.
– διόρθωση πιθανών όρων της διακήρυξης που αποκλείουν οικονομικούς φορείς που αποδεδειγμένα έχουν την ικανότητα να υλοποιήσουν το έργο.
Για το εν λόγω έργο η αποστολή των παρατηρήσεων, με τη χρήση του ανωτέρω αρχείου, γίνεται στο e-mail: syntaxeis@gsis.gr, ενώ παρατηρήσεις μετά τη λήξη της διαβούλευσης δεν θα γίνονται δεκτές.
Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ
Σάββατο, 21 Ιανουαρίου 2006